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21 ~ 30件(全 93 件)

【福岡】CS企画・運営マネジャー候補/LINE Fukuoka株式会社[求人ID:21620]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 400~1,000万円
仕事内容
LINEが展開する各種サービスにおけるCS領域の運用を主導して頂きます。
LINE関連サービスにおけるサービス運営やカスタマーケア領域の組織マネジメントをお任せします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などを中心に、付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も担って頂きます。

【具体的には】
・LINE関連サービス運営組織の全体統括、マネジメント、メンバー育成
→カスタマーサポート、モニタリングや審査、提携アライアンス、営業サポートまで幅広い役割があります。
・各種KPIの設定、管理(業務量予測、人員準備、人員配置)
・業務品質の維持、向上施策の提案/推進
・企画/開発部門やその他関連部門、社外ステークホルダーとの折衝、調整業務

【ポイント】
リーダーまたはマネージャー候補としてお迎えしますので、ご経験に応じて業務や役割、年収など柔軟に調整します。
その後はマネージャー、シニアマネージャーといったキャリアステップにチャレンジして頂けます。
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【福岡】プラットフォームエンジニア/株式会社アイキューブドシステムズ[求人ID:20671]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 600~800万円
仕事内容
GoogleやAppleといった世界的大手とも協業を進める成長企業です。(社長インタビューあり)
自社プロダクトのソフトウェア開発に関するインフラ構築、運用などをお任せします。

【具体的には】
・Microsoft Azureを始めとするIaaS/PaaSへの自社サービス環境の構築、運用
・サーバーサイドアプリのIaaS上へのデプロイ及び効率化
・サービスの信頼性向上に向けた各種施策の企画立案、推進
・サービス障害発生時の対応 など
・分析結果に基づく開発プロセスの改善 など

【製品について】
法人向けクラウドサービスとして大手企業や教育機関・医療機関に多数導入されています。
従来の法人向けソフトウェアは、機能要件を満たすことが最優先で使いやすさは二の次ということが多い状況でしたが、
当社製品はコンシューマー向けソフトウェアと同じように使いやすいUIを志向することで差別化に成功。トップシェアを維持し続けています。

【配属部門について】
製品開発運用本部 プラットフォーム運用部。現在3名が在籍。
様々なバックグラウンドを持つ中途入社メンバーが集い、切磋琢磨しながら技術に磨きをかけています。
※年齢層(全社平均):38.9歳/20代-14%、30代-43%、40代-34%、50代-9%
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【福岡】モバイルアプリエンジニア/株式会社アイキューブドシステムズ[求人ID:20670]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 600~800万円
仕事内容
GoogleやAppleといった世界的大手とも協業を進める成長企業です。(社長インタビューあり)
自社プロダクト(モバイルアプリケーション)の開発業務です。
Xamarinを用いたクロスプラットフォームモバイルアプリの開発を中心に、技術領域の研究調査や企画推進、導入まで広くお任せしていきます。
全社的に開発フローを標準化・効率化するため、アジャイルに軸足を置くプロセスへの改善を進めています。

【製品について】
法人向けクラウドサービスとして大手企業や教育機関・医療機関に多数導入されています。
従来の法人向けソフトウェアは、機能要件を満たすことが最優先で使いやすさは二の次ということが多い状況でしたが、
当社製品はコンシューマー向けソフトウェアと同じように使いやすいUIを志向することで差別化に成功。トップシェアを維持し続けています。

【配属部門について】
製品開発運用本部 製品開発部。現在20名程度が在籍。
様々なバックグラウンドを持つ中途入社メンバーが集い、切磋琢磨しながら技術に磨きをかけています。
※年齢層(全社平均):38.9歳/20代-14%、30代-43%、40代-34%、50代-9%
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【福岡】サーバーサイドエンジニア/株式会社アイキューブドシステムズ[求人ID:20669]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 600~800万円
仕事内容
GoogleやAppleといった世界的大手とも協業を進める成長企業です。(社長インタビューあり)
自社プロダクトのモバイルアプリに関するサーバーサイド業務です。
要件達成に向けた技術的検討、設計、実装の推進など広くお任せしていきます。
全社的に開発フローを標準化・効率化するため、アジャイルに軸足を置くプロセスへの改善を進めています。

【製品について】
法人向けクラウドサービスとして大手企業や教育機関・医療機関に多数導入されています。
従来の法人向けソフトウェアは、機能要件を満たすことが最優先で使いやすさは二の次ということが多い状況でしたが、
当社製品はコンシューマー向けソフトウェアと同じように使いやすいUIを志向することで差別化に成功。トップシェアを維持し続けています。

【配属部門について】
製品開発運用本部 製品開発部。現在20名程度が在籍。
様々なバックグラウンドを持つ中途入社メンバーが集い、切磋琢磨しながら技術に磨きをかけています。
※年齢層(全社平均):38.9歳/20代-14%、30代-43%、40代-34%、50代-9%
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【福岡】ミドルウェアエンジニア/LINE Fukuoka株式会社[求人ID:21451]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 450~550万円
仕事内容
インフラ運用における改善や効率化を目指し、ゼロベースから開発を行います。(社長インタビューあり)
オフィスインフラの運用を効率良く推進していくため、基盤構築をお任せします。

【具体的には】
・社内インフラ運用業務における自動化推進
・社内インフラ運用業務のフロントエンド整備
・問題発生時の改善施策の立案と実行
・トラブルシューティング全般
・社員向けITヘルプデスク など

【ポイント】
インフラチームでは、社員が利用する業務システムを支えるネットワークやサーバーインフラが日々安定稼働するように、
監視/障害発生時の切り分けやベンダーへの問い合わせ対応、新しいシステムの導入や構成変更に対応するための事前検証など、社内インフラ全般を支えています。
その中でミドルウェアエンジニアは、運用業務の効率化を図り、より多くの価値提供ができるよう基盤を整えていく重要なポジションです。
現状の課題感を抽出し、改善/効率化を目指しゼロベースから開発を行うため、幅広い経験を積むことができます。
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【福岡】コーポレートデザイナー/株式会社アイキューブドシステムズ[求人ID:21007]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 600~800万円
仕事内容
GoogleやAppleといった世界的大手とも協業を進める成長企業です。(社長インタビューあり)
自社サービスのリデザイン、コーポレートのリブランディングといったコーポレートデザイン業務をお任せします。

【具体的には】
社長直下の部門として、ブランド体験やユーザー体験の開発に特化したデザインチームを新設。
そのリーダーとして、Webサイトや広報物のリニューアル、新サービスのコンセプト開発といった業務を担って頂きます。
また、社内各部門に対する業務支援や環境整備といった体制づくりも重要な業務となります。
業務範囲は多岐に渡りますので、最も経験やスキルを活かして頂ける領域の中で、具体的にミッションを設定していきます。

【主要製品について】
法人向けクラウドサービスとして大手企業や教育機関・医療機関に多数導入されています。
従来の法人向けソフトウェアは、機能要件を満たすことが最優先で使いやすさは二の次ということが多い状況でしたが、
当社製品はコンシューマー向けソフトウェアと同じように使いやすいUIを志向することで差別化に成功。トップシェアを維持し続けています。
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【福岡】クリエイティブディレクター/株式会社アイキューブドシステムズ[求人ID:20386]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 550~700万円
仕事内容
業界トップシェア製品を持ち、今なお急成長を続ける注目企業です。(社長インタビューあり)
プロダクトデザインやコーポレートデザインなど、各種クリエイティブマーケティングにおけるディレクション業務をお任せします。

【具体的には】
ホームページやプロダクト、広報物などにおけるデザインの統一を推進しています。
マーケティング的観点での自社理解や業界/競合理解を進めて頂き、コンセプトの企画から推進まで全工程をフォローして頂きます。
既に業界トップシェア製品を持ち、ポジショニングは固めている当社ですが、まだまだ「成長フェーズ」として捉えています。
既存のデザインや概念にとらわれず、アグレッシブに手腕を発揮して頂けることを期待しています。

【主要製品について】
法人向けクラウドサービスとして大手企業や教育機関・医療機関に多数導入されています。
従来の法人向けソフトウェアは、機能要件を満たすことが最優先で使いやすさは二の次ということが多い状況でしたが、
当社製品はコンシューマー向けソフトウェアと同じように使いやすいUIを志向することで差別化に成功。トップシェアを維持し続けています。
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【福岡】プロダクトマネージャー/株式会社アイキューブドシステムズ[求人ID:20846]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 500~700万円
仕事内容
GoogleやAppleといった世界的大手とも協業を進める成長企業です。(社長インタビューあり)
エンタープライズモバイル管理プラットフォーム『CLOMO』のプロダクトマネジメントをお任せします。

【具体的には】
・プロダクト戦略、ロードマップ、ポリシーの策定
・各種定性/定量リサーチ(ユーザー調査、ログ分析、問い合わせ分析など)
・エコシステムを提供するベンダーとの協業企画
・プロダクトリリースマネジメント
・製品開発チームと協働したプロダクト仕様の策定 ほか

【製品について】
法人向けクラウドサービスとして大手企業や教育機関・医療機関に多数導入されています。
従来の法人向けソフトウェアは、機能要件を満たすことが最優先で使いやすさは二の次ということが多い状況でしたが、
当社製品はコンシューマー向けソフトウェアと同じように使いやすいUIを志向することで差別化に成功。トップシェアを維持し続けています。
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【福岡】ベンダーマネージャー/LINE Fukuoka株式会社[求人ID:21564]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 400~1,000万円
仕事内容
全世界2億人以上のユーザーに対して、さらなる価値提供を進めるための重要なポジションです。
LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進におけるベンダーマネジメント業務をお任せします。

【具体的には】
・業務要件定義、提案依頼書の作成
・国内外のベンダーの選定
・契約内容の精査、調整、契約更新対応
・各ベンダーとの稼働/品質管理のためのミーティングやビジネスレビュー
・パフォーマンス/コスト管理
・ベンダーフォローアップトレーニングの検討、実施
・各種プロセスにおける改善提案
※海外ベンダーとのやり取りには通訳が付きますので語学力は必須ではありません。

【ポイント】
全社横断でのベンダーマネジメントを担って頂くため、CSのみならず、サービスの審査やローカライズなど幅広い領域での経験が積めるフィールドです。
アウトソースの推進強化に際しての基盤がまだ整っていない段階のため、イチから組織体制やプロセスの構築に携わって頂くことになります。
特にグローバルパートナー(タイ・台湾・ベトナムなど)とリレーションを築きながら業務を推進して頂くことを期待しています。
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【福岡】Webディレクター/LINE Fukuoka株式会社[求人ID:21562]
勤務地 福岡県福岡市  想定年収 400~550万円
仕事内容
LINE関連サービスサイトの最適化を推進して頂くポジションです。
LINEサービス関連のWebサイトにおける分析やプランニングなどをお任せします。

【具体的には】
・Webサイトにおける各種数値分析、課題の抽出
・分析に基づいたサイト運用設計、プランニング
・運用プロセスの可視化、フロー構築/改善 など

【ポイント】
ディレクションを担って頂くのは、リリース後、運用フェーズに入ったサービスサイトとなります。
デザイナー目線でサイト分析を行い、課題感や改善点を抽出。ユーザーに対する新たなアプローチの企画立案や
運用をリードして頂くことで、サイトを最適化していくポジションとなります。
ゆくゆくはメンバーのアサインや管理などマネジメントポジションでのご活躍を期待しています。
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