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サービスデザイナー(メンバー・リーダークラス)/株式会社みんなの銀行【ふくおかフィナンシャルグループ】[求人ID:24091]

【経験業界不問】地銀初の挑戦「デジタルバンク」の中核業務です。(経営TOP・転職者インタビューあり)

求人内容

職務内容
デジタルバンク『みんなの銀行』に関するサービスデザイナーとして、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せします。
また、経験やスキルによってはリーダーポジションにてメンバーの教育/育成やチームの牽引も担って頂きます。

【具体的には】
・ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想/策定(他部門と協働)
・ユーザー行動やインサイトの調査、ユーザー要求の精査および落とし込み
・ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成、共有
・サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション など

【ポイント】
『みんなの銀行』はデジタルバンクとして店舗を持たないことはもちろん、銀行としての一切合財を“すべて”、“ゼロから”、“デジタルで”構築しています。デジタルネイティブ世代に親和性の高い「スマホ完結型」のB2C事業や、多様な業界の法人に金融サービス(金融機能)を提供するBaaS事業を中心に、“銀行がやらないこと”をカタチにしながら新しい価値を創造しています。
募集背景
事業拡大に向けた体制強化(増員)

採用条件

学歴
大学卒業以上
必要業務経験
○以下のような経験
・WebアプリケーションまたはモバイルアプリのサービスデザインやUXデザイン
・UX調査や設計およびアレンジメント
・ユーザーを中心に据えたサービス設計
優遇要件
○以下のような経験がある方
・チームでのUXアクティビティのファシリテーション
・行動データや定性調査をもとにしたUXの改善
・UXデザインなどのレクチャー

勤務条件

勤務地
福岡県福岡市 
転勤の有無
無し
雇用形態
正社員
想定年収
600万円~800万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
昇給あり、各種手当(通勤、時間外、住宅、家族ほか)、各種制度(企業年金基金、従業員財形預金、従業員持株会、厚生会貸付、育児・介護休業ほか)、独身寮・社宅など
休日休暇
完全週休2日制(土日、祝日)、連続休暇(5営業日)、特別休暇(慶弔等)、有給休暇ほか
※年間休日120日以上

企業情報

業種
銀行
特徴
【株式会社みんなの銀行(ふくおかフィナンシャルグループ)】
ふくおかフィナンシャルグループは全国トップクラスの地方銀行とも言われる福岡銀行を中心に先進的なデジタル戦略を推進。「金融イノベーション大賞」を受賞するなど各方面から注目を集めています。その中で、“デジタルバンク”と位置付けた「みんなの銀行」は、これまでの銀行の在り方や概念を一新するコンセプトをもとにゼロから設計。金融業界以外も含め、様々なバックグラウンドを持つメンバーが集結し、前人未到のチャレンジを続けています。
売上
2747億5400万円(2021年3月期 ※連結)
従業員数
福岡銀行:3568名 / 熊本銀行:830名 / 十八親和銀行:2340名 / みんなの銀行:100名 ※2021年3月時点

担当情報

管理会社
株式会社ライフサイズ(福岡)

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【開発言語不問】自社工場のスマートファクトリー化を推進して頂きます。(転職者インタビューあり)
本社経営統括本部にて自社工場のスマートファクトリー化に向けた業務をお任せしていきます。

【具体的には(ご経験に応じて下記いずれか)】
◯業務改善
・業務の棚卸し、現状把握
・課題の抽出、改善案の検討
・提案依頼書の作成、コスト算出 など

◯システム設計
・提案依頼書に基づく要件定義
・ベンダーコントロール
・テスト計画/仕様書の策定、リリース判定 など

【開発環境】
OS:Windows
メイン言語:VB.NET
DB:Oracle、Access

【ポイント】
経営的視点からITを活用した各種改善を担って頂きます。社内におけるITコンサルタント的な立場として、改善への最良策を積極的に起案して頂けることを期待しています。
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ビッグデータ分析プラットフォームの構築に向けて、分析環境基盤の開発/運用/保守などをお任せしていきます。また管理職やスペシャリストとして、より上流部分の役割を早期から担って頂きます。

【具体的には】
・行内外のデータ収集、オンプレミスとAWS双方でのETLを使用したデータ移出入、自動化プロセスの構築
・各種プロジェクトにおけるモデル実装のようなデータサイエンス領域のバックエンド開発
・データカタログの整備、データ保全のためのデータマネジメント/モニタリング
・AWSにおけるデータ分析環境整備(EC2や各種マネージドサービスを利用)
・外部サービスとの連携するためのバックエンドAPIの開発/運用/保守
・クラウドやオープンソースの最新データ処理、分析技術の導入
・部門メンバーの育成、マネジメント など

【ポイント】
行内の様々なデータの収集、精錬、蓄積、加工などに加え、BI/BA/AIのための高度分析環境の整備、バックエンドのAPI開発を支援して頂きます。また、データサイエンティストと協働し、新商品やサービスの創出に繋げて頂けることを期待しています。

※雇用形態について
入社後6ヶ月間は専門職(嘱託行員)で、6ヶ月経過後に常用雇用となります。
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【経験業界不問】地銀初の挑戦「デジタルバンク」の中核業務です。(経営TOP・転職者インタビューあり)
デジタルバンク『みんなの銀行』に関するサービスデザイナーとして、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せします。
また、マネージャーやスペシャリストとして、より高度な業務・ミッションにコミットして頂けることを期待しています。

【具体的には】
・ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想/策定(他部門と協働)
・ユーザー行動やインサイトの調査、ユーザー要求の精査および落とし込み
・ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成、共有
・サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション など

【ポイント】
『みんなの銀行』はデジタルバンクとして店舗を持たないことはもちろん、銀行としての一切合財を“すべて”、“ゼロから”、“デジタルで”構築しています。デジタルネイティブ世代に親和性の高い「スマホ完結型」のB2C事業や、多様な業界の法人に金融サービス(金融機能)を提供するBaaS事業を中心に、“銀行がやらないこと”をカタチにしながら新しい価値を創造しています。
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