社内コンサルタント（窓口対応）／LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
LINEヤフーサービスにおける「ユーザーとの接点」を担い、高品質で安定したサービスを提供しています。
求人内容
- 仕事内容
- バリューマネジメント本部にて、本部への依頼・相談を受け付ける窓口対応に加え、課題のヒアリング、業務企画・設計、ソリューション提案まで幅広くお任せします。
【具体的には】
・業務相談窓口対応（案件整理、ヒアリング、要件整理、ソリューション提案）
・業務相談のグロース施策（メール/Slack/グループ内ポータルによる案内、グループ各社へのPR/提案）
・リサーチ（サービス/プロダクトに関するユーザーボイスの収集、分析、レポーティング）
・コンサルタント/プロダクトマネージャーの業務サポート全般
＜コンサルティング領域について＞
コンサルティング領域は大きく以下の3つで、今回は「プロダクト企画支援」を担うポジションとなっています。
－戦略・方針策定（売上拡大やコスト削減のシナリオ策定）
－プロダクト企画支援（サービス/アプリの改善や分析業務）
－業務改善・改革
＜配属先について＞
バリューマネジメント本部は、LINEヤフーコミュニケーションズのみならず、グループ全体の中長期的な付加価値向上を目的に、サービスを横断して関与し、プロダクト価値の向上や業務改善のためのコンサルティングを担っています。
当初はLINEヤフーコミュニケーションズ内部のオペレーション戦略や改善支援を中心に行っていましたが、経験を重ねる中で、LINEヤフーを含むグループ全体のサービス/事業/マーケティング/業務/DXまで幅広く対応する組織へと拡大しています。
＜入社後のイメージ＞
OJTを通じてLINEヤフーコミュニケーションズや配属部署の事業を習得した後、窓口担当として相談受付やソリューション提案、グループ内への発信企画を担当いただきます。
多様なプロジェクトに関わりながら実績を積み、ソリューション提案のスペシャリストを目指していただくとともに、将来的にはコンサルタント職へ挑戦いただくことも可能です。
＜働き方について＞
業務上必要な場合の出社はありますが、それ以外は状況に応じてリモートワークも可能です。 - 募集背景
- 部門の体制強化
採用条件
- 学歴
- 大学卒業以上
- 必要業務
経験 - ◯プロジェクト管理経験
◯下記いずれかの経験
・コンサルティング/プロダクトマネジメント/Web企画のいずれかの分野での実務
・無形商材のコンサルティング営業 - 優遇要件
- ◯以下のような経験がある方
・広報、PR、マーケティング
・DX領域の実務、ソリューション提案
・コンサルタントとしての実務
勤務条件
- 勤務地
- 福岡県福岡市
- 転勤有無
- 当面無し
- 想定年収
- 500万円～700万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 各種社会保険
昇給あり・賞与年2回、各種手当（通勤、時間外、働く環境支援、ライフイベントほか）、各種制度（企業型確定拠出年金、財形貯蓄、社内サークル、研修、カフェテリアほか）、各種福利厚生（定期健康診断、株式累積投資、総合福祉団体定期保険、社員家族参加イベントほか） - 休日休暇
- 完全週休二日制（土日、祝日）、年末年始など長期休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇（勤続5年で10日間）、ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）ほか
※年間休日120日
企業情報
- 業種
- インターネット関連
- 特徴
- 【LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社】
福岡に本社を構え、LINEヤフーサービスのユーザーに最も近い存在として、カスタマーサポートをはじめ、テスト、モニタリング、クリエイティブ、事業企画など運営の役割を担っています。 - 従業員数
- 1599名（2025年4月時点）
担当情報
- 管理会社
- 株式会社ライフサイズ（福岡）
- 求人ID
- 27044
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
